mainphoto27

Sisällysluettelo

Pelimme ja Pelivalihtoehdot

Meidän Roby Casinolla tarjoamme ylitse 3000 pelivaihtoehtoa eri osastoissa, mikä muuttaa kasinostamme yhtenä markkinoiden kattavimmista pelipaikoista. lue lisää on koonnut pelikirjastonsa yhteistyössä alan johtavien pelintarjoajien ohessa varmistaakseen, jotta jokainen asiakas löytää henkilökohtaisesti sopivan pelikokemuksen.

Kolikkopelit muodostavat suurimman osan pelivalikoimastamme, ja kolikkopelit jakautuvat vanhanaikaisiin hedelmäpeleihin, moderneimpiin slotteihin sekä kerääviin jättipottipeleihin. Pöytäpelien ystäville esitämme lukuisia versioita blackjackista, ruletteista, bakkaraasta että pokerista. Live-kasinopalvelumme sisältää live- pelejä ammattitaitoisten jakajien kanssa, tämä tuo aitoon kasinoon vastaavan kokemuksen heti kotisohvallesi.

Parhaat Pelintarjoajamme

Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Nämä sektorin veteraanit varmistavat sen, niin että pelimme vastaavat korkeimmat laatustandardit niin grafiikan, pelattavuuden että oikeudenmukaisuudenkin osalta. Kaikki pelimme testataan toistuvasti riippumattomien osapuolten toimesta, tämä varmistaa randomin ja tasapuolisen pelin sääntöjen toteutumisen.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Kuuluisimmat Pelit
RTP-keskiarvo
Hedelmäpelit yli 2100 Starburst, Book of Dead, Gonzos Quest 96.2%
Pöytäpelit 450+ Eurooppalainen Roulette, Blackjack Klassikko, Baccarat 98.5%
Livekasino yli 280 Live Roulette, Live Blackjack, Crazy Time 97.8%
Progressiiviset pelit 85+ Mega Moolah, Divine Fortune, Major Millions 94.7%
Tuoreet julkaisut yli 120 Joka viikko päivitettävä tarjonta 96.0%

Maksutavat ja Nopeat Kotiutukset

Casinollamme ymmärrämme, jotta nopeat sekä turvalliset maksutapahtumat ovat pelaamisen kulmakivi. Tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka sopivat erilaisille pelaajille ja pelaajien mieltymyksilleen.

  • Pankkikortit: Visa ja Mastercard talletusta varten ja kotiutuksiin
  • Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ja Eco Payz tarjoavat pikaiset talletukset
  • Tilisiirrot: Suomalaiset nettipankit kuten Nordean, OP, Danske Bank
  • Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard anonymiteetin arvostajille
  • Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoinit modernille käyttäjälle

Nostopyyntöjen käsittelyaika vaihtelee maksutavan mukaansa, mutta tavoittelemme käsittelemään jokainen nostot 24:n tunnin sisällä. E-lompakoille suoritukset saapuvat yleensä 0-12 tuntia kuluessa vahvistuksesta, kun taas pankkisiirrot kykenevät kestää 1-3 arkipäivää. Kannattaa syytä ottaa huomioon, että ennen ensimmäistä rahannostoa vaadimme tilivahvistuksen, mikä edustaa alan yleisen käytäntö että täyttää Malta Gaming Authorityn vaatimukset.

Maksumenetelmä
Talletus
Kotiutus
Käsittelyjakso
Alin määrä
Visa/Mastercard Joo Joo 1-3 arkipäivää 10€
Skrill Kyllä Joo 0-12 tuntia 10€
Neteller Kyllä On 0-12 tuntia 10€
Tilisiirto Joo On 1-3 arkipäivää 20€
Bitcoin Kyllä Joo 0-6 tuntia 20€
Paysafecard Joo Ei ole Välitön 10€

Tarjoukset ja Bonukset Asiakkaillemme

Roby Kasinon bonusjärjestelmä on ollut suunniteltu huomioimaan sekä tuoreita että lojaaleja asiakkaitamme. Aloituspakettimme yhdistyvät bonusraha ja ilmaiskierrokset, mikä tarjoaa vahvan startin peliuralle meillä.

Kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu 5:stä tasosta: Bronze, Hopea, Kulta, Platina sekä Timantti. Kukin pelaamasi euro kerryttää kanta-asiakasetuja, jotka korottavat tasoasi että avaavat tuoreita etuja. Korkeimmilla tasoilla asiakkaat nauttivat henkilökohtaisesta asiakaspalvelusta, paremmista nostoraoista, pikaisemmista kotiutuksista ja eksklusiivisista tarjouksista.

  • Viikoittaiset reload-bonukset toimiville pelaajille
  • Cashback-tarjoukset, jotka palauttavat osan tappioista
  • Syntymäpäivätarjoukset jokaiselle rekisteröityneelle jäsenelle
  • Kilpailut kuukausittain mielenkiintoisilla palkintopotteilla
  • Ilmaispyöräytyksiä uusien pelien julkaisujen mukana
  • Talletusvapaita bonuksia silloin tällöin yllätyspalkkintoina

Suojaus ja Lisensointi

Toimimme Malta Gaming Authorityn jakamalla lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, joka on eräs alan arvostetuimmista lisensseistä Euroopan alueella. Tämä osoittaa, että operaatiomme valvotaan tiukasti ja meidän on täytettävä korkeiden vaatimusten mukaisia suojauskäytäntöjä.

Hyödynnämme 128-bittistä saalaustekniikkaa kaikissa datasiirroissa, mikä edustaa pankkitason suojausta. Henkilötietosi että maksutapahtumasi ovat täysin suojattuja kolmansilta toimijoilta. Lisäksi seuraamme GDPR-säädöksiä, siksi sinulla sinulle kuuluu täysi valta omista tiedoistasi.

Vastuullinen Pelaaminen

Kasinomme sitoutuu tukemaan vastuullista rahapelaamista. Tarjoamme työkaluja, joilla pelaaja voi asettaa talletusrajoja, tappiorajoja ja pelisessioiden aikarajoja. Pelikielto on tarjolla määräaikaisena sekä pysyvänä, jos koet pelaamisesi muodostuvan ongelmalliseksi. Yhteistyökumppaneinamme toimivat Peluuri sekä GamCare, jotka tarjoavat asiantuntija-apua peliongelmista kohdatuille.

Asiakastuen Saatavuus

Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissä ympäri vuorokauden ajasta seitsemänä päivää viikossa. Tarjoamme tukea 3:lla eri kanavalla: live-chat, sähköposti ja puhelintuki. Live-chatin kautta saat tyypillisesti vastauksen alle kolmessa kolmessa minuutissa, mikä muuttaa siitä käytetyimmän yhteydenottotavan.

Suomenkielisemme tukipalvelumme ymmärtää paikallisten asiakkaiden tarpeet ja osaa opastaa sekä teknisten ongelmien ongelmien kuin pelisääntöjen osalta. Verkkosivuillamme on myös laaja UKK-osio, mistä löydät ratkaisut yleisimpiin tiedusteluihin ilman välttämättömyyttä ottaa yhteyttä suoraan asiakaspalveluun.

Pelipaikassamme arvostamme kutakin pelaajaa ja pyrimme aina parantamaan palvelukokonaisuuttamme palautteenne perusteella. Pelaamisen tulisi aina edustaa viihdyttävää, suojattua ja selkeää – näihin tavoitteisiin Roby Pelipaikka on antautunut päivittäisessä toiminnassaan.